为畅通学生诉求反馈渠道，切实解决校园生活实际问题，5月28日我校召开学生权益工作专题座谈会。学校相关领导、后勤管理老师、各食堂经理、后勤维修人员，以及校团委权益服务中心、校学生会生活部、各二级学院生活部学生代表参会。
会前，校团委权益服务中心联合校学生会生活部完成全校区意见收集，梳理出宿舍、食堂、公共设施三大类核心诉求。会上，学生代表重点反馈宿舍报修响应慢、食堂食品安全与菜品质量/价格/口味问题、民族餐厅运营疑问、洗衣机报修不及时、洗澡水收费及水压水温不稳、公共吹风机收费等痛点。各食堂经理、后勤维修及管理老师现场对接，逐一解答问题并明确初步整改思路。
学校领导对后续工作提出四点要求：拓宽诉求渠道，实现问题全覆盖；健全分类处理机制，精准对接职能岗位；完善反馈公示制度，确保事事有回音；深化校院与后勤联动，形成协同工作合力。
本次座谈会实现了学生与后勤服务部门的直面沟通。下一步，校团委权益服务中心、校学生会生活部将跟进问题整改进度，持续优化权益服务，为学生营造舒适和谐的校园环境。
反馈渠道：
通道一：生活权益邮箱
sxjdzytw@163.com
通道二：电话反馈
宝福路校区：0917-3633935
蟠龙校区：0917-3633823
